Warum ITS AG
Enterprise-IT für den Mittelstand – persönlich betreut, nicht anonym verwaltet.
Wir betreiben die IT-Infrastruktur, die sonst nur Konzerne haben – mit eigenen Rechenzentren in Frankfurt und festen Ansprechpartnern, die Ihr Unternehmen wirklich kennen. Seit 1997.
In Zahlen
Worauf sich unsere Kunden verlassen
- IT-Erfahrung für den deutschen Mittelstand
fast 30 Jahre
IT-Erfahrung für den deutschen Mittelstand
Seit 1997 in Deutschland
- betreut, migriert oder dauerhaft unterstützt
500+ Kunden
betreut, migriert oder dauerhaft unterstützt
Geschäftskunden in ganz Deutschland
- durchschnittliche Verfügbarkeit unserer Rechenzentren
99,9 %
durchschnittliche Verfügbarkeit unserer Rechenzentren
- Reaktion bei Störungen werktags
< 30 Min
Reaktion bei Störungen werktags
Über uns
Wer ITS AG ist
ITS AG ist ein mittelständischer deutscher IT-Dienstleister für Geschäftskunden in ganz Deutschland. Wir bieten IT-Lösungen und Infrastrukturen, die sich sonst häufig nur Konzerne leisten können – jedoch in einer Form, die für den Mittelstand verständlich, wirtschaftlich und auf Augenhöhe ist.
Unsere Kunden sind Mittelständler – egal ob 5 oder 500 Mitarbeiter. Sie brauchen verlässliche IT, ohne ein eigenes Rechenzentrum zu betreiben, und einen Ansprechpartner, der ihre Infrastruktur kennt und dem sie nicht jedes Mal alles von vorne erklären müssen.
Unsere Geschichte
1997
Gründung
Start als Systemhaus für den regionalen Mittelstand.
2005
Eigenes Rechenzentrum
Inbetriebnahme des ersten eigenen Rechenzentrums in Frankfurt am Main.
2013
Zweites Rechenzentrum
Zweiter Standort – über mehrere 100-Gigabit-Verbindungen redundant mit dem ersten Rechenzentrum gekoppelt.
Heute
Fokus Mittelstand
Ausschließlich B2B, bundesweite Betreuung, fast 30 Jahre Erfahrung.
Was uns trägt
Sechs Überzeugungen, die sich in unserer Arbeit zeigen
Jede mit einem konkreten Beleg – nichts davon ist Marketing-Prosa.
100 % B2B
Ausschließlich Geschäftskunden
Keine Consumer-Logik, keine Privatkunden. Unsere Prozesse, Verträge und SLAs sind durchweg auf die Anforderungen des Mittelstands ausgerichtet – egal ob 5 oder 500 Mitarbeiter.
2 Standorte · ~10 km getrennt · 100G-redundant
Eigene Rechenzentren in Frankfurt
Beide Rechenzentren liegen rund 10 km auseinander und sind über mehrere 100-Gigabit-Verbindungen gekoppelt. Kritische Kundensysteme laufen in Deutschland, auf Hardware, die wir selbst betreiben.
Feste Ansprechpartner · Reaktion < 30 Min
Persönliche Betreuung statt Hotline
Kein Ticket-System, keine Warteschleife. Unsere Ansprechpartner kennen Ihre Infrastruktur – auch beim zweiten und dritten Anruf. Werktags reagieren wir in der Regel in unter 30 Minuten.
Konzept statt Produktkatalog
Individuelle Lösungen statt Standardpakete
Wir verkaufen keine Lizenzbundles. Sie bekommen ein schriftliches Konzept, abgestimmt auf Ihre Infrastruktur – mit klaren Kosten, klaren Schnittstellen und einem klaren Ablaufplan.
Cloud ohne Konsolen-Support
Die Alternative zu Hyperscalern
AWS und Azure sind mächtig – aber für den Mittelstand oft zu komplex und zu unpersönlich. Wir liefern vergleichbare Leistung mit einem Menschen am Telefon, transparenten Kosten und Kundensystemen in deutschen Rechenzentren.
Seit 1997 in Deutschland
Fast 30 Jahre Mittelstands-Praxis
Wir betreuen Unternehmen aus Maschinenbau, Kanzlei, Logistik, Praxis und Handel seit über zwei Jahrzehnten. Wir wissen, was in diesen Umgebungen funktioniert – und was nicht.
Wer hinter ITS AG steht
Menschen statt Hotline-Nummer
Bei uns arbeiten Menschen, die Ihre IT persönlich kennen. Keine anonyme Ticket-Schicht dazwischen.
Daniel Schrod
Vorstand
Jürgen Bachus
Aufsichtsratsvorsitzender
Carina Petana
Leitung Innendienst
Joachim Frey
Leitung Service & Support
Markus Behrend
Leitung Cloud Services
Andreas Müller
Leitung SOC / NOC
Stefanie Hofmann
Leitung Vertrieb
Weitere Ansprechpartner aus Technik, Vertrieb und Support lernen Sie im Erstgespräch kennen.
Ablauf
So einfach starten Sie mit uns
Vier Schritte vom ersten Kontakt bis zur produktiv laufenden IT-Lösung – ohne Verkaufsdruck, mit klaren nächsten Schritten.
- 01
Anfrage senden
Sie schreiben uns kurz, worum es geht. Innerhalb von 1 Werktag melden wir uns persönlich zurück.
- 02
Erstgespräch (30 Min)
Kostenlos und unverbindlich. Wir hören zu, klären offene Fragen und sagen ehrlich, wo wir helfen können.
- 03
Konzept & Angebot
Sie erhalten ein klares, schriftliches Konzept mit transparenten Kosten – ohne Kleingedrucktes.
- 04
Umsetzung & Betreuung
Wir setzen Schritt für Schritt um, ohne den laufenden Betrieb zu stören – und bleiben Ihr fester Ansprechpartner.
Auf bewährter Basis
Wir bauen auf etablierte Hersteller-Partnerschaften – damit Ihre Infrastruktur nicht von einer Entscheidung eines einzelnen Anbieters abhängt.
- Microsoft
- VMware
- Veeam
- Cisco
- Fortinet
- Hewlett Packard Enterprise
Nächster Schritt
Lassen Sie uns kennenlernen.
30 Minuten reichen, damit wir ehrlich einschätzen können, ob und wie wir helfen. Unverbindlich, ohne Vertriebsdruck.
Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.