Referenzen

Mittelständische Unternehmen vertrauen ITS bei geschäftskritischer IT.

Seit fast 30 Jahren betreuen wir Unternehmen, Kanzleien, Praxen und Produktionsbetriebe mit sicherer Infrastruktur, Cloud, Backup, Standortvernetzung und persönlichem Support.

Unsere Kunden

Vertrauen aus dem Mittelstand

Ein Auszug aus Kunden, Projekten und langjährigen Beziehungen.

In Zahlen

Worauf sich unsere Kunden verlassen

fast 30 Jahre

IT-Erfahrung für den deutschen Mittelstand

Seit 1997 in Deutschland

500+ Kunden

betreut, migriert oder dauerhaft unterstützt

Geschäftskunden in ganz Deutschland

99,9 %

durchschnittliche Verfügbarkeit unserer Rechenzentren

< 30 Min

Reaktion bei Störungen werktags

Branchenverteilung

Wo unsere Kunden arbeiten

Schwerpunkte aus fast 30 Jahren Mittelstandsbetreuung.

Unsere Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen – gemeinsam ist ihnen der Bedarf an stabiler, sicherer und persönlich betreuter IT.

Maschinen- & Anlagenbau24 %
Steuer, Recht & Kanzleien18 %
Logistik & Transport14 %
Gesundheit & Praxen14 %
Handwerk & produzierendes Gewerbe18 %
Immobilien & Verwaltung12 %

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

Echte Rückmeldungen aus dem Mittelstand.

„Die ITS AG betreut unsere IT-Infrastruktur seit über 10 Jahren. Das System-Monitoring hat uns schon mehrfach vor kostspieligen Ausfällen bewahrt – wir wurden informiert, bevor wir selbst etwas bemerkt hätten.“

Thomas M.

Maschinenbau GmbH, Aschaffenburg

„Fernwartung in unter 10 Minuten – das ist der Standard bei ITS AG. Wir haben nie lange auf Hilfe gewartet. Persönliche Betreuung statt anonymer Ticket-Schleife.“

Sandra K.

Steuerberatungskanzlei, Frankfurt

„Nach einem Ransomware-Angriff hatten wir innerhalb von 4 Stunden alle Systeme wiederhergestellt. Ohne den Notfallplan und die Backups der ITS AG wäre das undenkbar gewesen.“

Michael B.

Logistik AG, Darmstadt

„Die Migration unserer kompletten IT in die Cloud wurde von ITS AG reibungslos geplant und durchgeführt. Kein Datenverlust, keine ungeplanten Ausfallzeiten.“

Andrea S.

Immobilienverwaltung, Frankfurt

„GlobalDataProtect läuft seit 2 Jahren vollständig im Hintergrund. Backups passieren automatisch, wir mussten noch nie eingreifen – aber als wir es brauchten, hat alles auf Anhieb funktioniert.“

Peter H.

Arztpraxis, Goldbach

„Was uns überzeugt hat: ITS erklärt verständlich, denkt mit und verkauft uns keine Lösungen, die wir nicht brauchen.“

Klaus W.

Handwerksbetrieb, Hanau

Erfolgsgeschichten

Sechs Projekte aus sechs Branchen

Konkret in Größe, Umfang, technischer Basis und Ergebnis. Im Gespräch zeigen wir Ihnen gerne vergleichbare Projekte aus Ihrer Branche.

Einzelhandel · deutschlandweit

Ausfallsichere Standortvernetzung für 50 Filialen

Alle 50 Filialen sind über VDSL- und 5G-Leitungen ausfallsicher angebunden. Kassensystem, Webshop und Telefonie laufen zentral im ITS-Rechenzentrum – fällt eine Leitung aus, übernimmt automatisch die zweite, der Verkauf läuft weiter.

Unternehmen: 50 Filialen, zentrale IT-Plattform für Kassen, Webshop und Telefonie
Projektdauer: 5 Monate
Umfang: StandortvernetzungBusiness TelefonieCloud-InfrastrukturIT-Überwachung & Security
Technische Basis: Standortvernetzung auf VDSL- und 5G-Basis, zentrale virtuelle Telefonanlage, Kassensystem und Webshop im ITS-Rechenzentrum Frankfurt, 24/7-Monitoring

Ergebnis

50
Filialen über eine zentrale Plattform
VDSL + 5G
redundante Anbindung pro Filiale
24/7
Monitoring & Notdienst

Anwalt & Notariat · Frankfurt

Kanzlei in die Wohlfühlcloud migriert – mit Citrix-Zugriff und doppeltem Backup

Sichere Kanzlei-Arbeitsplätze aus der Wohlfühlcloud, standortunabhängiger Zugriff über Citrix und ein zweites Rechenzentrum als Backup-Standort – Migration bei laufendem Mandantenbetrieb, Akten- und Notariatsdaten DSGVO-konform in Deutschland.

Unternehmen: Anwalts- und Notariatskanzlei mit hohem Mandanten-Datenaufkommen
Projektdauer: 3 Monate
Umfang: Cloud-InfrastrukturVirtuelle ArbeitsplätzeDatensicherung & Backup
Technische Basis: Wohlfühlcloud im ITS-Rechenzentrum Frankfurt, Zugriff über Citrix mit Zwei-Faktor-Anmeldung, Backup im zweiten ITS-Rechenzentrum

Ergebnis

0 h
ungeplante Ausfallzeit während Migration
2 RZ
Daten primär und Backup in Deutschland gespiegelt
Citrix + MFA
standortunabhängiger Zugriff

Software-Hersteller · 3 Standorte

Recovery nach Ransomware-Angriff in 4 Stunden

Nach einem Ransomware-Angriff war das Software-Haus nach 4 Stunden wieder arbeitsfähig – ohne Lösegeldzahlung und ohne vollständigen Datenverlust. Quellcode, Build-Umgebungen und Geschäftsdaten waren über unveränderbare Offsite-Backups in Sekundenpunkten gesichert.

Unternehmen: 70 Mitarbeitende an 3 Standorten
Projektdauer: Bestandskunde, mehrjährige Betreuung
Umfang: Datensicherung & BackupIT-Überwachung & SecurityStandortvernetzung
Technische Basis: 3-2-1-Backup mit Object-Lock, unveränderbare Offsite-Backups im ITS-RZ Frankfurt, getesteter Notfallplan

Ergebnis

4 h
bis zur vollständigen Wiederherstellung
< 1 h
tatsächlicher Datenverlust (RPO)
0 €
gezahltes Lösegeld

Gesundheit · Berlin

Bundesweiter Gesundheitsanbieter mit dedizierter IT in zwei Rechenzentren

Ein bundesweiter Gesundheitsanbieter mit 50 Standorten und 4.000 Mitarbeitenden vertraut auf eine dedizierte, in zwei eigenen ITS-Rechenzentren redundant betriebene Infrastruktur. Jeder Standort ist redundant angebunden, der Betrieb wird rund um die Uhr überwacht.

Unternehmen: 50 Standorte mit 4.000 Mitarbeitenden
Projektdauer: Bestandskunde, laufender Betrieb
Umfang: StandortvernetzungCloud-InfrastrukturIT-Überwachung & Security
Technische Basis: Redundante Internetanbindung aller Standorte, dedizierte Infrastruktur in zwei eigenen ITS-Rechenzentren, 24/7-Monitoring

Ergebnis

50
Standorte redundant vernetzt
2 RZ
eigene Rechenzentren als redundante Basis
24/7
Monitoring & Notdienst

Handwerk · Rhein-Main-Region

ERP- und Mobilarbeit für Außendienst-Teams

Monteure greifen vom Baustellen-Tablet auf Aufträge und Stammdaten zu, ohne dass sensible Daten lokal gespeichert werden – verlorene Geräte bleiben folgenlos.

Unternehmen: 60 Mitarbeitende, davon 35 mobil im Einsatz
Projektdauer: 6 Monate
Umfang: Virtuelle ArbeitsplätzeBusiness TelefonieDatensicherung & Backup
Technische Basis: VDI mit Offline-Cache, Cloud-Telefonanlage mit mobiler App, ERP über VPN

Ergebnis

~ 1,5 h
gewonnene Auftragsbearbeitungszeit pro Monteur und Woche
0
Datenverluste durch verlorene Endgeräte
24/7
Erreichbarkeit der Servicehotline

Immobilien · Frankfurt

Konsolidierung gewachsener Verwalter-IT

Drei historisch gewachsene Insel-Setups in eine gemeinsame, gepflegte Umgebung überführt – Vertretungen funktionieren standortübergreifend in Echtzeit.

Unternehmen: 35 Mitarbeitende, 3 Standorte, > 4.000 Einheiten
Projektdauer: 4 Monate
Umfang: Cloud-InfrastrukturStandortvernetzungIndividuelle IT-Lösungen
Technische Basis: Hausverwalter-Software in eigenem RZ, Document-Management, gemeinsame Telefonie

Ergebnis

3 → 1
IT-Umgebungen konsolidiert
~ 25 %
weniger interne IT-Tickets pro Quartal
< 5 min
Standortwechsel ohne Datenmigration

Vergleichbare Referenzen aus Ihrer Branche besprechen wir gerne persönlich.

Vergleichbare Projekte

Wir haben das wahrscheinlich schon gemacht.

Sagen Sie uns Branche, Standortanzahl und IT-Thema – wir zeigen Ihnen im Erstgespräch passende Erfahrungen aus unserer Arbeit.

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