Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen:

ITS AG
Dammer Weg 37
63773 Goldbach
Telefon: +49 6021 49649-0
E-Mail: info@its-gruppe.de

Fragen zum Datenschutz und Anträge nach Art. 15–21 DSGVO richten Sie bitte an: datenschutz@its-gruppe.de.

2. Hosting

Diese Website wird in unseren eigenen Rechenzentren in Frankfurt am Main betrieben. Die ITS AG ist selbst Internet Service Provider und betreibt die Infrastruktur eigenverantwortlich – ohne Auftragsverarbeiter, ohne Drittland-Hosting. Alle bei der Auslieferung der Seite anfallenden technisch notwendigen Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL, Referrer, User-Agent) werden ausschließlich auf unseren Servern in Deutschland verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und performanten Betrieb). Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

3. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Seiten werden folgende Daten in Log-Dateien gespeichert: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, anonymisierte IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: maximal 7 Tage, danach automatische Löschung.

4. Kontaktformular & Erstgespräch

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Dialog „Erstgespräch“ schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Nachricht, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für ggf. anschließende Rückfragen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Bearbeitung).
• Speicherdauer: bis zu 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation, anschließend automatische Löschung. Entstehen aus der Anfrage Vertragsbeziehungen, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB: bis zu 10 Jahre).
• E-Mail-Versand: Zustellung ausschließlich über unsere eigenen SMTP-Server in unseren Rechenzentren in Frankfurt am Main. Es findet keine Auftragsverarbeitung durch externe E-Mail-Dienstleister statt; eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht.

5. Cookies und Einwilligung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Dazu zählt der Consent-Cookie its-consent, der Ihre Cookie-Präferenz für max. 12 Monate speichert.

Statistik-Cookies (siehe Abschnitt 6) werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Banner gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

6. Google Analytics (nur nach Einwilligung)

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website anonymisiert auszuwerten. Dabei werden unter anderem gekürzte IP-Adressen, User-Agent und Interaktionen erfasst.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
• Auftragsverarbeitungsvertrag: mit Google Ireland Limited abgeschlossen.
• Drittlandtransfer: Übertragung an Google-Server in den USA möglich. Absicherung durch Standardvertragsklauseln und das EU-U.S. Data Privacy Framework (Google LLC ist zertifiziert).
• Speicherdauer: 14 Monate auf Google-Seite, konfiguriert auf IP-Anonymisierung.
• Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer oder über das Browser-Add-on tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ohne Einwilligung lädt unsere Seite Google Analytics nicht. Wir respektieren außerdem ein gesetztes Do-Not-Track-Signal.

7. Weitergabe an Dritte

Hosting und E-Mail-Versand erfolgen vollständig in unserer eigenen Infrastruktur in Deutschland (siehe Abschnitte 2 und 4). Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich an Google im Rahmen von Google Analytics – und nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (siehe Abschnitt 6) – oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an datenschutz@its-gruppe.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von einem Monat.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Aktualität

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Verarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.